家长式领导的八种类型分别是什么?
从家长式领导的角度来分析,一位领导可以是“高威权”或“低威权”,“高仁慈”或者“低仁慈”,“高德行”或“低德行”。由此推演,我们可将领导分成了八种类型,也就是家长式领导的八种形式。首先是高威高仁高德的“明主型”,其次就是高威高仁低德的“帮主型”,以此 类推,最后是低威低仁低德的“庸主型”。
台湾大学的研究生牛君白曾经把这八种领导类型写成脚本,请台湾的员工随机阅读后,选出他们觉得最理想的领导类型。举两个例子:
明主型脚本:陈主管会提携照顾部属,若工作上或生活上遇到困难或有任何需要时,他都会体谅支持、并主动想办法帮部属解决。他是一个严肃的人,不会轻易说出他真正的想法,当部属工作无法符合要求时,则会被他训诫斥责。他对自己的言行与工作要求相当严格,不会做出有定或操守的事情,而且能够以身作则,作为部属的表率。
庸主型脚本:陈主管不会提携照顾部属,当部属在工作上或生活上遇到困难时,他都袖手旁观,认为这是个人的事情,而不会伸出援手。会与部属分享工作上的想法与讯息,即使部属工作绩效低落,他也不会严格要求、或对部属加以训诫斥责。此外,他会假公济私或占部属的便宜,有时会言行不一,争功诿过,及违反规定。
无论是部属心目中的“理想领导”或企业中“实际上的领导”,最多的是仁主型(低威高仁高德),其次是明主型(高威高仁高德)及德范型(低威低仁高德)的领导。换言之,仁主型、明主型和德范型的领导是比较受下属爱戴的。无论领导对员工多么仁慈,多么宽松,如果他没有道德操守,也无法得到部属的喜欢。根据上面的分析表,德行领导是领导的根基,仁慈领导也至关重要,威权领导则 必须与仁慈领导相结合(所谓恩威并济)才会有比较好的领导效果。如何才能做到一个恩威并施的领导者,这是每个领导都要考虑的问题。
家长式领导的调整要如何操作?
随着社会的快速变迁,经济全球化的冲击,源于中国传统文化的家长式领导也需要进行调整。
德行领导的调整根据我和上海交大梁建教授在国内的调研结果,当下部属对领导的道德要求,包含下列三方面。首先,要为人正直;其次,在人际交往上,要严于律己,能宽宏大量,做个谦谦君子;最后,在工作方面必须做到敬业,还要有高专业素养。敬业及专业素养是对经理人新的道德要求。现在各行各业的竞争都很激烈,如果领导者仅仅为人正直、有度量、严于律己是远远不够的,还必须有敬业,能在自己的专业表现卓越。
仁慈领导的调整传统上仁慈领导是指,领导者对于部属个人的福祉做个别、全面而长期的关怀。工作是“铁饭碗”,员工终其一生通常在同一家公司工作,领导对员工的关心多侧重在生活面。现代的员工不可能在同一公司做到退休,领导对待员工的照顾应该既包括非工作领域也包括工作领域。领导既要关心员工的生活,还要关心员工的前程发展,例如给员工职业辅导、安排培训等,让他的自我价值有所发挥。
威权领导的调整传统社会阶层间权力距离大,员工比较容易接受专制领导。
现代社会受民主、自由的熏陶,员工对限制个人自由的专制领导产生反感,因此威权领导必须做调整。
首先,传统上领导的个人权力或影响力在于其个人职权,现代领导的影响力,除了职权以外,更需要能赢得部属的尊敬和信任的德行(包含专业素质)和仁慈。
其次,过去强调用个人权威来规范员工行为,现在则强调用文化、制度的权威来规范员工行为。换言之,由人治向法治过度。
最后,过去的管理强调严格的程序管制,现在则强调在特定的情境下,经理人需要授权,只要求卓越的绩效即可。
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